Ihr habt Probleme, euch auf der neuen myTischtennis.de-Webseite einzuloggen? Wir erklären, wie ihr in euren Account kommen könnt.

Seit dem Launch der neuen myTischtennis.de-Webseite loggt man sich nicht mehr mit dem alten Benutzernamen, sondern mit der E-Mailadresse ein, die in eurem myTT-Account hinterlegt ist. Hiermit könnt ihr euch nun zusammen mit eurem bisherigen Passwort anmelden, das weiterhin gültig ist.

Ihr habt keine Ahnung, welche E-Mailadresse ihr bei myTischtennis.de hinterlegt habt? In dem Fall schreibt bitte eine Mail an info@mytischtennis.de, um sie zu erfragen. Da wir aktuell sehr viele Anfragen erhalten, kann es bloß sein, dass es ein paar Tage dauert, bis ihr eine Antwort erhaltet. Das bitten wir zu entschuldigen.

Ihr wisst euer Passwort nicht mehr? Kein Problem, falls ihr eure Log-in-Daten vor dem Relaunch auf eurem Computer, Handy etc. im Rahmen der automatischen Ausfüllfunktion gespeichert hattet. Lasst euch einfach die Passwörter anzeigen, die auf eurem Endgerät gespeichert wurden - darunter sollte dann auch euer myTT-Passwort sein.

Ihr habt keinen Zugriff mehr auf die E-Mailadresse, die bei uns hinterlegt ist? Für den Log-in ist das auch gar nicht nötig: Ihr könnt euch trotzdem mit der Kombination aus E-Mailadresse und Passwort einloggen. Danach könnt ihr die Adresse in eurem Profil unter https://www.mytischtennis.de/edit-profile gerne jederzeit anpassen.

Es hilft alles nichts - ihr könnt euch trotzdem nicht einloggen? Dann schickt uns bitte ein Foto von der Vorderseite eures Personalausweises mitsamt der E-Mailadresse, die wir in eurem Account hinterlegen sollen. Wir ändern dann eure Adresse im System und ihr erhaltet eine E-Mail zur Bestätigung. Wenn ihr den Anweisungen in der Mail folgt und die Adresse bestätigt, könnt ihr dann über die sogenannte “Passwort-Vergessen-Funktion” unter https://www.mytischtennis.de/forgot-password ein neues Passwort anfordern.